Ibercaja: cómo reclamar comisiones abusivas paso a paso
Ibercaja concentra todo el proceso de reclamación en su Servicio de Atención al Cliente, con una diferencia respecto a otros
Aunque el procedimiento general es el mismo para todas las entidades, cada banco tiene sus propios canales de contacto, plazos de respuesta y particularidades a la hora de gestionar una reclamación. En esta sección encontrarás guías específicas por entidad, incluidas las que ya no existen de forma independiente por fusiones o absorciones, para que sepas exactamente a quién dirigirte y cómo.
Ibercaja concentra todo el proceso de reclamación en su Servicio de Atención al Cliente, con una diferencia respecto a otros
Abanca, con sede en Galicia, gestiona sus reclamaciones a través de un Servicio de Atención al Cliente propio y, en
Kutxabank gestiona las reclamaciones a través de su Servicio de Atención a Clientes, con un matiz importante en su reglamento
Unicaja Banco, resultado de la fusión entre Unicaja y Liberbank, gestiona las reclamaciones de comisiones a través de su Departamento
Bankinter tiene una particularidad que lo diferencia de otras entidades: su Defensor del Cliente no es un departamento interno del
ING se ha construido una reputación de banco «sin comisiones», lo que hace que muchos clientes se sorprendan aún más
Banco Sabadell tiene un proceso de reclamación bien regulado por su propio Reglamento para la defensa de los clientes y
CaixaBank es una de las entidades con más clientes en España, lo que también la convierte en una de las
BBVA cuenta con un proceso de reclamación bien estructurado, con dos instancias internas antes de tener que acudir al Banco